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你们的magic6pro快充真的快吗

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荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 5-14 20:47:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,辛木关注到您反馈的情况,很抱歉给您带来不便,辛木为您查询到一些方案,希望对您有帮助:
1,是否接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2,在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况,是否有在后台运行高功耗应用,建议在充电时关闭后台运行。
3,是否有触发安全保护,设备若出现发热的情况,于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,导致充电慢。
若是非上述情况,仍充电慢,建议前往服务中心检测设备。
温馨提示:前往门店之前建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。

评论

一直都是这样,充电口清理了,充电器原装,我也不知道从买了到现在都这样是啥原因  发表于 5-15 11:39:51  陕西
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 5-15 16:40:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,辛木关注到您的回复,为了更好的跟进您的问题,辛木已经后台给您留言了,辛苦您点击查看。
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