荣耀的好客服就是这么敷衍戏耍用户的

通过“我的荣耀”在线客服反馈一个关于耳机使用的问题，发过去的文字第一句话就说清楚了耳机的型号，文字大概有300字。发过去的五秒钟后，客服就回复我说她认真看了呢，紧接着就问我的设备型号是多少？我以为她问我手机型号呢，所以我还和她核实是耳机吗，对方说是的耳机型号。真无语了，但凡她看一下我发过去文字的第一行，耳机型号写的清清楚楚，一个字不差呀！荣耀的客服就是这么敷衍戏耍用户的吗？你要是不想记录，就不要设置客服这个部门呀！