不自动熄屏，无语

天天向上兄弟 发表于 2025-5-15 13:42
我的也是，不熄屏

层主您好，感谢您的反馈，看到您反馈的问题，包子给您一些方案辛苦您尝试一下：
1.检查是否有应用正在运行部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁（例如在后台运行微信语音通话），建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏
2.检查是否设置了较长的休眠时间，如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏
若后续未能解决您的问题或您还有其他疑问，可以随时联系我们，感谢您的支持。

@天天向上兄弟 层主早上好，感谢您的反馈。包子看到您反馈的消息了，请您按照以下方案检查一下：
1.检查是否开启了注视屏幕不熄屏，如果开启人脸识别后，进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知（或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知），查看注视屏幕不熄屏开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。
2.检查是否开启了保持唤醒状态，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
3.建议您重启手机尝试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

若后续您还有其他的问题可以随时联系我们，感谢您的支持。