这是网络问题吗

楼主您好，五一快乐。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以尝试以下方法改善。
1.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。

2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。

ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。5月4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。