求解决耗电快问题

HONOR2404308655053 发表于 2025-5-2 16:59
我近期还出现无线充电不了了，电池健康只有99了

层主您好，五一快乐，关注到您发布的内容给您添麻烦了，核实到以下排查方法辛苦您查看：
1.查看无线充电器的指示灯是否亮起，如指示灯处于熄灭状态，请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良，建议您重新拔插一次
2.是否有携带保护套进行充电
3.查看手机与无线充电器之间是否有其他物品
4.充电过程中，请您将手机中心略偏下位置放置在无线充电器底座中心，请避免手机移位，位置偏差较大时会导致无法充电
希望上述方法可以帮助到您，若您尝试无效的话可以随时联系我们。

@HONOR2404308655053   层主您好，收到您的回复，您尝试之前的方法无效的话，建议您前往我们的售后门店进行检测，，门店有专门的检测工具和工作人员可以协助您，温馨提示：前往门店之前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。5月4日是我们的服务日活动的最后一天，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。