从此以后坚决不买荣耀

@堂堂一个饭团 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。关于微信视频卡的问题，建议使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN。如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试。

@堂堂一个饭团 关于下载速度比其他手机慢的问题，建议您可以参考以下方法排查一下。
1.您可结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。

2.您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。

3.您可使用同一个测速软件分别测试荣耀手机和其他手机的网速是否有很大差别。

@堂堂一个饭团 4.请您确认下载的资源是否相同，不同的资源因服务器差异可能导致下载速率上有差别，建议使用相同资源进行下载对比网速差异。
若无法改善，请及时联系澜澜。

ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。