荣耀300Ultra

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，您可以尝试以下方案：
1.请您将手机升级到最新版本使用。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。
详细方案您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15806361/
温馨提示：后续升级系统前请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
后续若您有其他疑问，您可以随时联系佳辉，佳辉会尽力为您服务。