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手机开锁之后点击无反应

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荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 4-19 16:43:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请您放心,鑫鑫这边会尽全力帮助您的,您可以先尝试以下方案:
1、检查是否开启了隐私空间
进入设置,搜索进入隐私空间,查看界面是否有开启或进入按钮。如果显示开启说明没有创建隐私空间,如果显示进入说明您创建过隐私空间。在主空间和隐私空间之间切换时,手机会出现短暂的卡顿现象。
2、检查是否开启了人脸解锁
已开启人脸解锁:为了提升解锁效果,在熄屏指纹轻触解锁失败时,会同时启动人脸解锁,所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁,导致您感觉解锁慢。
该现象只会在指纹解锁失败后自动启动人脸解锁功能的设备上出现。
未开启人脸解锁:请您尽量保持手指与指纹区域垂直大面积按压解锁。
3、重启设备
重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机后尝试解锁。
4、清除通知栏通知
通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致亮屏慢,卡顿。您可以手动清除通知。
您可以关闭不必要的应用通知:进入设置 > 通知,选择应用进行关闭。
希望对您有帮助,后续您这边有其他问题也可以随时联系我们。

评论

我试了,不行,可以让技术联系我一下吗  发表于 4-19 18:01:53  河北
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 4-20 10:24:18 湖南 来自:浏览器
好的楼主,请您别着急,您反馈的问题鑫鑫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
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