首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀90系列 可以回退系统版本吗?

可以回退系统版本吗?

[复制帖子标题和链接]

103514

荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303057163126 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。请问您更新多久了呢。由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。

评论

节前升级的。我还录了个视频  发表于 7 天前  广东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303057163126 关于您反馈的断流问题,请问是使用移动数据流量上网时,出现网络连接时断时续、频繁断连的情况吗。若是的,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303057163126 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:若需要回退版本,建议前往服务中心寻求帮助。建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,回退版本、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303057163126 感谢您的反馈,关于手机卡顿的问题,建议您可以参考以下方法排查一下。
1.麻烦检查手机是否正在下载、复制、传输等操作,如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303057163126 3.请检查手机是否发热或充电时使用,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
4.使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
若无法改善,请及时联系澜澜。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表