荣耀200的云备份在荣耀70不能恢复

我用的手机是200，妻子用的是70，昨天妻子说200拍照更好看，就和她互换手机了，我把200的联系人和软件啊图片全部备份在荣耀云空间里面，想着换了手机后，从云空间恢复，但是今天恢复的时候才发现，荣耀70的云空间打开后登录的确实华为云空间，备份的数据全部不能恢复。
后来使用浏览器荣耀云打开只能看到图片和定位，联系人和软件无法回复，求速速解决。
因为相信云空间，把联系人全部存在云空间了，现在无法回复请快快解决，真的很急啊。