最近两个版本蓝牙断连

HONOR2307082280450 发表于 2025-4-29 00:45
我升级手机系统后也是蓝牙总断联

层主您好,五一劳动节快乐！福福有关注到您反馈的问题，辛苦您参考以下方案，看是否能改善。
1.请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。
2.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象，如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。
3.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
备注：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系福福~

@HONOR2307082280450 层主感谢您的回复，请问蓝牙是在什么时候会出现断连的情况呢，辛苦您尝试一下福福给您的方案。如果您的荣耀手机是通过第三方APP连接蓝牙穿戴设备或低功耗设备时，请您在设置中搜索启动管理或应用启动管理并点击进入，找到蓝牙设备对应的APP，关闭其右侧自动管理开关，打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动3个开关。
打开蓝牙设备对应的APP后，点击手机任务管理虚拟键或者滑动HOME按键等调起后台应用的APP，在应用列表中找到穿戴APP，点击APP应用顶栏锁图标（或下拉应用出现锁图标），图标变为关锁状态时即可。

@HONOR2307082280450 若以上方法仍无法解决，请您前往荣耀服务中心检测。
温馨提示：5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，涉及内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。