70相机问题换摄像头没用！

HONOR2207311560839 发表于 2025-4-5 17:26
今天刚刚出现这个问题闪退打不开

层主您好，抱歉没能给您带来更好的拍照体验，关于您反馈的问题，阿堃为您查询到一些排查方案，辛苦您尝试一下：
1、检查是否打开了使用相机的应用，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
更多的排查方案辛苦您点进此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/。
温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心、系统升级和恢复出厂设置，请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
4月5、6日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@HONOR2207311560839  您好，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。