#荣耀MagicOS#

    magicos9.0

    [复制帖子标题和链接]

    9734

    荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 3-14 17:19:07 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,绵绵会尽力协助您的。
    1.辛苦您检查屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏不灵敏。
    2.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
    建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机。请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
    3.您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验。
    4.若经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
    请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入。
    注意:不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
    打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
    当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
    如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
    【温馨提示】若需要前往服务店,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    希望可以帮助到您,若后续还有其他问题,可以及时联系绵绵。
    荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 3-14 17:21:23 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶绵绵 于 2025-3-14 17:23 编辑

    楼主您好,关于您反馈的玩游戏掉帧卡顿的情况,建议您尝试打开系统管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态,并进入手机设置>显示和亮度>屏幕刷新率中,勾选高刷新率;同时,如果开启了帧率增强,游戏帧率会被固定在60帧,插帧到120,您也可以关闭相关功能后查看。
    如绵绵的回复没有帮助到您,您可以随时联系绵绵。

    评论

    我都是开120阵的  发表于 3-14 18:49:55  广东
    楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题绵绵已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 3-15 18:01:54  湖南
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表