相机非常卡顿

HONOR2110104140870 发表于 2025-3-13 15:16
我也遇到，用了一年，第一次遇到，录像死机了，不能停……

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，关于您反馈的情况，神乐为您整理了以下方案：
1、建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
3、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
更多方法辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。