荣耀X50 GT 微信视频通话无法看到对方

自从我今年1月购买这款手机以来，在和家人微信视频通话时，多次出现我家人能看见自己和我，但是我这边无法看见我家人，就像他没开摄像头一样，但他其实是开了的，多次出现后我发现让对方关闭摄像头再开启就可以看见对方，但这个bug实在影响体验。另外这是我第一次遇见这种情况，我和家人以前的手机从来没有出现过，所以肯定是X50GT的问题，希望官方能够处理一下。