荣耀300手机

楼主您好，给您带来不便了，我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您排查以下场景后重试：
1.将系统版本升级到最新。
2.请确认微信/支付宝是否为正常登录状态，自动续费信息与账号绑定，请登录微信/支付宝账号后重试。
3.如已设置应用锁，请打开应用锁后重试。
4.在系统设置>系统和更新>语言和输入法>语言和地区中更改语言为简体中文，地区为中国。
5.请在主空间、主账户、主模式下使用YOYO助理魔法指令功能，子用户或者在访客模式不支持魔法指令功能。
后续会优化该功能体验，目前请手动解锁微信/支付宝，感谢您对荣耀的支持与理解。
关于点奶茶的问题，月光也非常关注，请问是否正常，辛苦您告知。
ps:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

月光比较关注您的使用，若您尝试后仍未改善，也希望您能联系月光。

您好，耽搁了您这么久的时间，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。