YOYO唤醒问题

楼主您好，如果您的手机YOYO助理唤醒失败，请按照以下方法尝试排查：
1.在亮屏时使用YOYO助理
目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
3.手机可能已进入睡眠模式
夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
4.删除YOYO助理存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
辛苦您尝试操作一下，若未改善或者还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。