来电铃声异常

楼主您好，感谢您的反馈。若您是手机自定义来电铃声变成默认铃声的话，辛苦您参考以下方案尝试：
1、为保证您的个人信息安全，当手机开机后未解锁时文件处于加密状态，应用无法访问，只能播放系统默认铃声。请您进行一次解锁操作，即可恢复您设置的自定义铃声。
2、当铃声文件被删除、移动或手机恢复过出厂设置时，自定义铃声会恢复默认设置，您需重新设置自定义铃声。
3、建议您重新下载该铃声文件或更换一张未损坏的存储卡存放铃声文件后重新设置。若铃声文件损坏，或用于存放铃声文件的存储卡损坏，则铃声文件无法识别而系统自动恢复默认铃声。
若您想尝试更多方案可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00408780/
后续有需要协助的可以随时联系我们，感谢您对荣耀的关注与支持。

温馨提示：前往荣耀官方授权服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信（以及微信分身）、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
2025年每月第一个连续的周五、周六、周日是荣耀服务日，2月7、8、9是服务日，凡受理日期在服务日活动期间的预约/直接到店最终用户都可以享受活动权益，在活动期间您可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2025年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。