升级过后，今天突然关机关不了，开机没反应，最后用电源键+音量减小长按才启动成功。什么状况啊？？？？？？？

升级过后，今天突然关机关不了，开机没反应，最后用电源键+音量减小长按才启动成功。什么状况啊？？？？？？？

是正常关机关了很久都一直在转圈圈，然后想正常开机开不了，一开只有震动一下没有任何显示。