相机错误怎么解决

HONOR2303141539755 发表于 2025-1-29 15:41
我的是卡死

层主您好，春节快乐，蛇年到，福气绕，瑶儿有关注到您的反馈，很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验，辛苦您尝试以下方法排查：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.可能是系统或应用故障导致相机卡顿，可以重启设备后重新尝试。
3. 清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若以上排查无效，更多方法辛苦您查看此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系我们。瑶儿祝您睿智如灵蛇，荣耀腾达，事业有成,生活幸福!