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谷歌无法添加账号

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荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 1-28 13:27:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,除夕快乐,有收到您反馈的情况,感谢您的反馈,嘉欢这边为您核实到这个情况是由于谷歌已经退出中国大陆市场,连接国内普通网络目前无法访问谷歌服务器,建议使用合法渠道获取的VPN网络。如若网络正常还是无法正常运行谷歌,则有可能是GMS应用版本兼容问题,可以尝试卸载更新和清除应用数据,方法如下:
1.进入设置,搜索进入应用管理,点击更多三个小点 > 显示系统程序:找到Google Play 服务>点击停用>右上角3个点图标>卸载更新(若无卸载更新选项,请忽略此步),然后进入存储 > 管理空间,选择“清除所有数据”
2.分别找到Google服务框架和Google Play 商店并点击进入,然后点击存储 > 删除数据;
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系嘉欢。

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按你方法搞过了,没用  发表于 1-28 15:51:52  安徽
心意永晴  LV4  发表于 1-28 23:47:49 安徽 来自:荣耀GT
不清楚,没找到这个名字的软件。这在哪下载
心意永晴  LV4  发表于 1-28 18:36:49 安徽 来自:荣耀GT
Google Play services没有找到这个软件,是删了吗?
荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 1-28 17:54:14 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,您可以查看一下是否是Google play services被禁用,若是,可以通过以下方法解决:
进入设置>应用>应用启动管理,找到“Google Play services ”设置为自动管理(开关关闭),
如果已经是自动管理,则:
手动关闭后再开启Google Play services的3个开关(允许自启动、允许关联启动、允许后台活动),两次操作需等待10秒以上。
重新打开Google play商店,Google地图等应用尝试。如果仍未解决,建议您备份数据,恢复出厂设置尝试。
【温馨提示】
恢复出厂设置此操作会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据。
注:如未关闭查找设备功能直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面,需输入密码才可进行下一步操作。

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平板没有谷歌服务吗  发表于 1-30 21:30:56  浙江
荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 1-29 09:08:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,春节快乐,您反馈的问题嘉欢已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 1-31 11:07:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307051245028  您好,春节快乐, 感谢您对荣耀的关注,嘉欢这边为您核实到部分平板是支持GMS核心谷歌框架的,如荣耀平板MagicPad2、荣耀平板GT Pro、荣耀平板V9、荣耀平板V9 柔光版等。如果需详细确认是否支持GMS核心框架,方法如下:进入设置,搜索进入应用管理,点击更多三个小点 > 显示系统程序,在应用列表中查看是否有Google Play服务、 Google服务框架应用。如果有则表示支持GMS核心框架,没有则表示不支持GMS核心框架。

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我是荣耀gt手机啊  发表于 2-1 20:27:54  安徽
手里恢复出厂设置了,谷歌还是无法登陆,这个问题线下能搞不  发表于 2-4 10:00:48  安徽
嘉欢查看到您的回复,感谢您的回复,若是情况还是没有缓解,您可以尝试联系下线下荣耀服务门店寻求帮助看看能否缓解您的情况。 【温馨提示】建议前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修 2月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 2-5 09:55:11  湖南
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