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    是不是荣耀手机充电线不用标识有6a的那一面充电,接触都会不良?

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    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 1-26 20:38:32 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,龙龙有关注到您的问题,建议您可以尝试以下方案改善:
    1.请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良
    接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
    2.建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。

    3.请您进行交叉验证,更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
    如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。

    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    希望可以帮助到您,若后续还有其他问题,您可以随时联系龙龙。
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 1-26 20:42:58 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,若您更换插电板无效,建议您尝试7楼方案看问题是否得到解决,若未改善,欢迎您随时联系龙龙。
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