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负一屏打不开了

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HONOR2411166286780  LV8  发表于 2025-1-22 16:23:37 安徽 来自:荣耀畅玩40
评论1
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 1-22 17:08:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已收到您的反馈,关于您反馈的情况,辛苦您参考以下方案排查改善:
1.辛苦您进入设置 > 桌面和个性化 > 桌面设置,查看“负一屏”开关是否开启。如在桌面设置中没有负一屏开关,辛苦您删除桌面数据后重试:系统设置>应用>应用管理>荣耀桌面>存储>删除数据。
ps:删除桌面数据会删除自定义的桌面卡片、布局恢复原状。
2.有可能是设备卡顿造成,辛苦您重启设备后再尝试。
希望可以帮助到您,若无法改善您的问题或还有其他问题,也希望您能及时联系我们。
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