屏幕突然黑屏，需要按一下开机键才能亮屏

HONOR2411121252481 发表于 2025-1-18 16:57
卡的时候我也出现过 8系统

层主您好，请问您目前是8.0系统，出现过卡死、黑屏的现象吗？给您造成的不便我们深感歉意，建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。您可以排查一下：
1，边充电边使用手机会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3，是否安装了外置存储卡。请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
4，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级版本以获取最佳使用体验。
温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。