最近一周断流严重

熊先生HO 发表于 2025-1-8 20:02
确实断流严重，看视频，朋友圈都这样，太难受了

您好层主，请问您是使用移动数据还是WiFi出现断流呢？

@熊先生HO 好的层主，关于您的问题我已经了解，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
更多其他方案辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如链接内涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

@熊先生HO 层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，为了更好的处理您的问题，千泷私信回复您了，麻烦您抽空查看下私信。