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    畅玩60plus自动旋转功能bug

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    荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 1-8 20:07:12 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2407115684170 发表于 2025-1-8 19:32
    荣耀手机进入软件会出现黑屏,卡顿。


    层主您好,感谢您的反馈,如果您出现应用卡死,黑屏的情况,您可以尝试按以下方案排查:
    ①进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
    ②检查更新,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    ③可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
    您可以先尝试一下,后续有问题也可以随时联系西瓜~
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