首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 无法安装外部应用

无法安装外部应用

[复制帖子标题和链接]

123012

荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 1-6 10:12:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,砂糖查询到Android 15版本上,谷歌在安装器上新增了FRP的校验机制。登录谷歌账号后,会设置防盗标识,只有可信的方式恢复出厂(设置>系统和更新>重置>恢复出厂设置)才能清除该标识;而强制恢复出厂设置无法清除,从而导致设备进入异常状态,无法设置密码和安装应用。重新登录恢复出厂设置之前登录的谷歌账号即可。
1.确保设备能连接到海外网络;
2.登录谷歌账号,具体过程如下:
①在设置>用户和账户中,打开Google Play 服务开关;
②在设置中搜索google,打开后点击“登录您的Google账号”,并登录您之前的谷歌账号。

评论

国内用不了谷歌,我从哪儿找海外网络,而且也下不了VPN  发表于 1-6 16:10:33  重庆
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 1-6 17:45:18 湖南 来自:浏览器

有看到您的回复,若还是无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若后续有其它疑问,您可以随时联系砂糖。

评论

售后说也无法解决  发表于 1-7 17:58:33  重庆
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 1-8 12:03:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,砂糖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下私信。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表