M5更新9.0后超级卡顿

HONOR2110095656859 发表于 2025-4-6 23:34
我也是一样，有时候打开个微信小程序就是就卡的很严重，还有就是相机也是一样的情况，拍个照几秒后才反应出 ...

层主您好，很抱歉打扰到您，关于您描述的拍照时卡顿的问题，山谷查询到一下方案，辛苦您查看一下，
1.检查是否安装了第三方相机软件，如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
2.清除相机数据，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
您也可以点击此链接查看更多问题场景排查方案（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/）
关于您描述的小程序卡顿的问题，请问您是下拉进入最近使用的小程序界面卡顿、加载异常吗，若是的，我们已经将该问题反馈给微信，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈 。

@HONOR2110095656859  层主您好，关于您描述的切换应用时卡顿的问题，请问您是多任务切换应用时卡顿吗，若是的，请您进入手机设置，搜索并进入开发人员选项，设置窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整的默认参数为1x。Ps.如果找不到开发人员选项，建议您在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证、是否有相关备件等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，后续如果您要进行恢复出厂设置的操作的话，也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，后续您若需要卸载手机内的应用的话会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份，以免数据丢失给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。