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系统更新后无法打开wlan,重置网络连接和重启手机均无作用

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荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 1-1 21:02:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2110163319161 发表于 2025-1-1 19:20
我更新完了,手机动不动没声音


元旦快乐层主,非常抱歉给您带来不便了,辛苦您可以尝试下查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声
建议您更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。如为应用问题,可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。检查是否开启了静音模式或免打扰模式(定时免打扰),若有打开,建议您关闭后尝试。
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,可以提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:
① 1月3、4、5日是荣耀服务日,你可以到店参加费用更省心(保外维修免收人工费,只收取物料费用)、服务倍贴心(免费清洁、保养、升级、贴膜)等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件库存、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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