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magic6车联carlife后,音乐没声音

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荣耀粉丝298421118  LV5  发表于 2024-12-31 23:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便。您提到的使用荣耀车联连接HiCar车机后,音乐与导航无声问题小欣十分关注,已经为您查询到以下方案,辛苦您按照以下操作进行排查:
当问题发生时,请您查看下手机上的蓝牙设置,是否有配对和连接蓝牙,如果有,请尝试断开连接后再使用。
在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声,可以进行如下操作:
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能(以上路径基于高德13.18.0.2039版本)。
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。

评论

还是不行,看我下面留言  发表于 1-1 11:24:53  宁夏
HONOR2411176036317  LV3  发表于 1-4 09:55:43 宁夏 来自:荣耀Magic5 Pro
手机没问题,是你们的车机互联需要更新修复。。。
荣耀粉丝298421118  LV5  发表于 1-3 17:13:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小欣非常能理解您的心情,为了节省您的时间尽快处理您的问题,若通过以上方式设置后仍然有问题,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。

评论

手机有啥问题,是你们的车机互联软件需要更新修复。。。  发表于 1-4 09:56:23  宁夏
我也觉得纳闷,我几乎跟你一样的情况。让我去检修手机?很明显这是车联软件bug适配问题,外行人都看明白了。  发表于 2-11 17:41:49  广东
荣耀粉丝298421118  LV5  发表于 1-4 16:09:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您遇到的车机互联问题,很抱歉给您带来不便,由于按现有方案解决不了您的问题,小欣也非常希望帮助您,为了节省时间更快地解决您的问题,还辛苦您拨打荣耀客服电话95030,或是通过在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服)反馈一下这个问题,我们也能通过即时性沟通更快的了解收集您的问题信息进行处理,若是您仍需要帮助,也可以联系我们。
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