关于荣耀车联的各种体验反馈

@huafans01236371144 层主您好，非常感谢您的反馈，关于您反馈的手机通过Carlife+增强版连接车机后，在车机侧点击音乐卡片播放失败，提示：播放异常，请前往应用内播放的问题，您可以尝试打开车机上的对应应用进行播放，或者在手机侧选择对应应用播放内容，手机侧播放成功后车机侧音乐卡片会显示对应播放信息，后续可以从车机侧音乐卡片去控制对应内容播放。我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@huafans01236371144 关于您反馈的使用智慧语音时语音无法识别的问题，江秋为您整理了一些改善方法，辛苦您尝试一下：
1.请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。
2.可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。具体操作方式：进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。
PS：如无讯飞语音引擎，则清除智慧语音数据即可。
3.可能是第三方应用篡改或占用设备相关设置，建议还原所有设置，打开设置，搜索还原所有设置，点击还原所有设置，根据屏幕提示进行重置操作，防止第三方应用纂改或占用设备相关设置。
PS：此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。

@huafans01236371144 关于您反馈的其他问题，可能需要进一步检测处理，您可以随时联系我们的24小时服务热线95030，可以为您安排在线检测。