MagicOS 9.0升级【用户说】第十二期：正式版推送以来，用户对续航优化、动态照片分享等好评不断

HONOR2408012619315 发表于 2024-12-14 08:56
升级了，耗电太快

层主您好，请问您是有出现手机耗电快的问题对吗？ 请问您是什么时候升级的系统呢？ 如果您是近两天升级的系统，诗扶为您核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，请放心使用。
感谢您的反馈，如后续问题仍未解决或有任何其他问题，欢迎随时咨询诗扶，期待您的回复。

HONOR2401201220639 发表于 2024-12-16 13:52
magic6pro升级到了128版本杀后台特别严重怎么回事，返回桌面回来后台就被杀了，跟重新启动app一样

层主您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您设备杀后台的问题，诗扶为您整理了几个方案，辛苦您尝试一下：
1. 您可以进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2. 进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3.  打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。
更多的其他方案您也可以参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/
温馨提示：因链接涉及将设备恢复出厂设置的方案，恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，如果您需要操作此方案，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
如后续问题依旧存在或还有其他的任何问题，欢迎随时咨询诗扶。

952 发表于 2024-12-16 23:52
升级之后智能助手好难用，气息和语音唤醒都极不容易成功

层主您好，诗扶有关注到这个问题给您添麻烦了，关于您气息和语音唤醒YOYO不灵敏的问题，诗扶为您整理了几点使用建议，辛苦您尝试一下：
1. 手势：需要有抬起动作，人声与动作相隔≤2.5秒，凑近移动10cm正常抬起速度小于1s
2. 距离：嘴与底部麦克之间距离≤5cm
3. 角度：60°
4. 人声：需要说出对应的命令词（单字的语气词，吹气不支持）；
5. 检查是否已进入睡眠模式，夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法通过气息唤醒来唤醒智慧语音。建议您解锁设备后再使用智慧语音功能
PS：拿起手机凑到嘴边后，较长时间不说话，无法唤醒

@952 同时您也可以尝试可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示检查手机麦克风是否出现问题，或者进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
温馨提示：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息
感谢您的反馈，如后续问题依旧存在或者还有其他的任何问题，欢迎随时咨询诗扶。

@HONOR2401201220639 层主您好，感谢您的回复，诗扶了解到您的情况了，为了更好的跟进您反馈的情况，诗扶已经私信您了，辛苦您查看一下。