MagicOS 9.0升级【用户说】第十二期：正式版推送以来，用户对续航优化、动态照片分享等好评不断

@HONOR2310215081198 层主您好，感谢您的反馈，请问您是否是使用WLAN上网时出现的上网慢的问题呢？若是，瑞瑞为您整理了以下方案，辛苦您尝试操作一下:  
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，删除其连接记录）
3.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。

@HONOR2310215081198 关于您反馈的声音小的问题瑞瑞为您整理了如下方案：
1.建议您更换音源或播放APP确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
3.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
若您尝试以上方案后您反馈的问题仍未得到改善或您是其他情况您可以随时联系瑞瑞，瑞瑞会尽全力协助您处理的。

@HONOR2310215081198  层主您好，抱歉给您造成不便了，为了更好地处理您反馈的问题瑞瑞已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

HONOR2303116622463 发表于 2024-12-17 09:13
网速不稳定，掉电快，更新128后，依然如此。请加强优化。

层主您好，抱歉给您造成不便了，关于您反馈的耗电快的问题，瑞瑞为您整理了以下方案有助于省电，您可以尝试操作一下：
1.您可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
更多方案您可以点击以下链接查看操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

@HONOR2303116622463 另外请问您是否是在使用移动数据时出现的网速不稳定上网慢的情况呢？若是，瑞瑞为您整理了以下方案，辛苦您尝试操作一下:
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
更多方案您可点击链接查看（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/）
若您尝试以上方案未能改善您反馈的问题或您是其他情况，您可以随时联系瑞瑞，瑞瑞会尽全力协助您处理的。

@HONOR2303116622463  温馨提示：若涉及到前往服务中心，前往之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。