MagicOS 9.0升级【用户说】第九期：9.0正式版本来袭，用户直呼太赞了！

@HONOR2207308197810 层主您好，这边有关注到您的问题，诗扶为您核实到YOYO智能体目前暂时只在荣耀Magic 7系列、荣耀300系列设备支持，荣耀200Pro的适配情况还需要辛苦请您关注后续官网通知。
感谢您的反馈，如后续有任何其他问题，欢迎随时咨询诗扶，期待您的回复。

HONOR2403261711673 发表于 2024-12-11 14:41
更新到128版本，驾驶模式没有了，YOYO打不开驾驶模式

层主您好，诗扶这边注意到您是在升级9.0版本后有出现网络差的问题对吗？请问您是使用数据网络还是使用WIFI时会出现这个问题呢？如果是数据网络，诗扶为您整理了以下几个方案，辛苦您尝试排查一下：
1. 建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常
2. 运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量
3. 运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
感谢您的反馈，如后续问题仍未解决或者有任何其他问题，欢迎随时咨询诗扶，诗扶也是会尽力协助您处理的，期待您的回复。
关于您YOYO打不开驾驶模式的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，诗扶也已经私信您了，辛苦您查看一下。

万物有商 发表于 2024-12-12 14:37
更新新系统后，解锁黑屏

层主您好，有注意到这个问题给您添麻烦了，请问您目前设备的系统版本是多少呢？关于您手机黑屏的问题，诗扶为您整理了以下几个场景，您看是否符合您的情况呢？
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3. 确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。如是此类情况，建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
温馨提示：
如您需要前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据
感谢您的反馈，如果后续问题仍然存在或有任何其他问题，欢迎随时咨询诗扶，期待您的回复。