也算是荣耀老用户了

楼主您好，给您的使用带来不便了，也很感谢您的反馈，对于您反馈之前使用的手机，出现屏幕摔坏的问题，建议您可以前往门店检修，关于您反馈企业微信收不到消息的问题。对于您提到摄影摄像请问是否又出现什么问题呢？关于您反馈企业微信收不到消息的问题。子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：

开启第三方应用后台运行权限：可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。
允许应用自启动以及后台运行：进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。

在多任务界面加锁：进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

辛苦您参考以上，若是不能解决此问题，烦请您给我们留言。

温馨提示：涉及升级系统以及前往服务中心检测，建议您提前备份好手机中的重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
12月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。