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关于magic7pro信号问题。

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荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 17:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,砂糖核实到如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.请重启手机或开关飞行模式。
4.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试:建议将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
6..如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
若您在尝试后,未能解决您的问题,您可以随时联系砂糖。

评论

如果就这么简单的操作就能解决,还需要发帖子反馈吗?  发表于 2024-11-26 18:27  广东
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 17:32 湖南 来自:浏览器

关于断网的问题,若是手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连:如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2..请尝试关闭低电量模式:
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 18:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,砂糖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-12-6 15:52 湖南 来自:浏览器

@HONOR2401214403297 层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,砂糖核实到改善方法辛苦您尝试:
1.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
更多方法请参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
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