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4G网络5G网络自动切换,Hicar无法自动连接

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荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2024-11-23 16:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您网络信号的问题,请问是使用流量的卡会在4G/5G跳动吗?
关于您反馈的hicar问题,您可以试试以下方法:
方法1:请在车机侧删除之前连接的手机设备后,重新进行连接。
方法2:进入车机侧设置>应用管理>应用>找到HiCar,清空存储;手机侧进入荣耀车联首页清理连接记录。
方法3:将车机恢复出厂设置。
在观察是否可以改善,辛木等待您的回复。
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 08:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,请问您hicar的问题有所改善吗?
关于您信号问题,辛木为您查看到一些方案,您可以试试有无改善:
1,联系运营商确认所使用卡的SA功能和高清通话业务是否是开启的,是否所在位置5G网络覆盖完整。
2,在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则忽略)。
3,您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
4,建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G。
若未改善,辛苦您联系辛木。
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