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magic4突然死机不断重启

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-11-1 13:33 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-11-1 13:35 编辑

楼主您好,蔡蔡已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,针对您反馈的手机无限重启的情况,建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上,尝试强制重启手机,您也可以检查按键是否卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
如果以上方法无法解决您的问题请尝试按照以下通用方法解决,以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手机板出现可以开机的状况,建议您立即备份好重要数据
通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器,手机关机状态下同时长按音量上键+电源键,待手机振动后进入界面选择进入eRecovery模式,如果可以进入eRecovery模式,请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
关机状态下,请您同时按住电源键和音量上键(不插入USB),直到出现HONOR图标时松开,请确认是否可以进入恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请您将手机恢复出厂设置。


荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-11-1 13:35 湖南 来自:浏览器
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
恢复出厂设置、升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
11月1日、11月2日、11月3日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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