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更新后,网速变慢了,有时候断流

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荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-10-26 10:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是在使用移动数据时会出现该情况呢?还是在使用WiFi时会出现该情况呢?为了能更好的帮助到您,还辛苦您告知一下小芊。

评论

用wifi的时候  发表于 2024-10-26 10:47  四川
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-10-26 15:42 湖南 来自:浏览器

感谢您的耐心回复,关于您反馈的问题,小芊这边为您整理了几点方法,还辛苦您尝试排查一下:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
还辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
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