@HONOR2412215652269 层主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
辛苦您打开我的荣耀APP,进入服务>设备检测,点击立即检测,手机各功能进行检测,检测故障(如检测、自动修复)需要手动配合进行。
检测完毕后,系统会提供检测结果(正常或待处理)。点击立即处理,可以查看具体故障解决方案。 如果以上操作仍无法解决问题,辛苦您前往荣耀官方授权服务中心,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理。 前往服务店您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>服务门店,即可查询附近的荣耀授权服务中心。
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