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手机很卡  有时候接电话就会卡到那   而且手机出现了问题售后也不解决

楼主您好，关于有时候接电话就会卡到那的问题，请问您是指手机收到来电时，接听时隔了几秒钟才接通吗？
手机卡顿，您可以尝试并排查下：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.是否有开启低电量模式/省电模式，使用低电量模式/省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。

3.进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
4.是否有升级到最新版本，新的系统版本会对系统性能进行优化提升。如未升级到最新版本建议升级后尝试，路径：进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
如尝试以上方法后，手机仍出现卡顿，您可以备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提示：恢复出厂设置前、后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

关于前往售后未给您解决问题，请问您是前往的荣耀官方授权的门店吗？如是，您可以私信提供下详细的地址。

恢复下出厂设置