新版本王者荣耀问题

楼主您好，关于您反馈的王者荣耀结束界面卡死的情况，辛苦您参考以下方案排查：
1.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象，请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：若您需要升级系统、恢复出厂设置，删除应用数据，应用卸载重装等以及前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

LGmagic6pro 发表于 2024-9-25 21:58
一直都是这样

层主您好，您可以根据您的实际使用需求，参考上板凳楼方案进行排查，希望可以帮助到您。若后续还有问题，您可以随时联系艾登。

楼主您好，感谢您的反馈，由于王者荣耀游戏S37新赛季版本更新，导致兼容性问题，我们正在紧急修复此问题；您可以通过侧滑出游戏管家，关闭画质增强功能临时解决；请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。删除应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。

@LGmagic6pro 层主您好，感谢您的反馈，由于王者荣耀游戏S37新赛季版本更新，导致兼容性问题，我们正在紧急修复此问题；您可以通过侧滑出游戏管家，关闭画质增强功能临时解决；请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。删除应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。

楼主您好，十分抱歉给您带来了不便，为了更好的跟进您反馈的情况，还请您查看一下私信。