YOYO随行，智趣生活每一天

HONOR2311043292012 发表于 2024-9-22 20:22
响应不灵敏

层主您好，小颜来协助您处理您的问题了，若您是升级到MagicOS 8.0版本后会出现手机YOYO助理唤醒不灵敏的问题的话，小颜为您整理了一些建议，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.辛苦您进入系统设置，搜索并进入YOYO助理界面，打开YOYO助理的开关，根据屏幕提示录入唤醒词，检查是否打开了YOYO助理开关。
2.当设备进入低电量模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>低电量模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。
3.夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。

@HONOR2311043292012  4.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请您点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见：系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。
5.辛苦您检查一下手机麦克风是否出现问题，您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可。
如果检测是麦克风出现问题，建议您携带设备前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
如果检测不是麦克风出现问题，您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
（注：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。）

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。