80GT的5G信号是不是会时不时掉4G

HONOR2401287800106 发表于 2024-9-17 05:01
断网断触 更新多少次了 无法解决 下一部我肯定不会买荣耀了

层主您好，中秋节快乐。非常抱歉给您的使用造成了困扰，请问您遇到了使用移动数据上网时网络连接不稳定和触摸屏失灵的问题吗？若是，移动数据连接不稳定建议您参考以下方案：
1.打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式；
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试；

@HONOR2401287800106 触摸失灵问题建议您参考以下方案：1.确保屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，同时不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，如果手机表面有水珠建议擦干净后再进行触控操作使用；
2.建议排查附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，尽量避免此类场景；
3.建议您尽量不要在充电时使用手机，同时可将保护壳取下提升触控体验，如果仅在固定电源插口出现触控失灵现象，建议您更换其他地方（更换电源）充电；
若未解决您的问题，您可以随时联系卷子，期待您的回复。

牛梓大吉 发表于 2024-9-17 12:36
打游戏一发热就开始了

层主您好，中秋节快乐。卷子查看到您之前有反馈过玩游戏时手机发热的问题，请问是根据之前小达人提供的方案尝试后仍未改善么？若是，建议您尽量避免充电时玩游戏同时尝试降低外放媒体音量或使用耳机，更多方案可参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/；
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若未解决您的问题，您可以随时联系卷子，期待您的回复。