系统故障吗？

HONOR2408179925595 发表于 2024-9-13 00:50
我都是，我放着不玩，刚刚拿手机玩，就觉得一卡一卡的，重启就正常了

层主您好，请问卡顿问题现在是否还有存在？若还是存在，建议您参考以下方案：
1.若手机正在进行下载、复制、传输等操作，建议您等待任务结束或停止此操作；
2.建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等；
3.请您进入设置 > 电池，关闭低电量模式/省电模式开关，并保持电量充足（20%以上）；
若未解决您的问题，您可以随时联系卷子，期待您的回复。

楼主您好，非常抱歉因使用过程中自动重启给您的使用造成了困扰，建议您参考以下方案：
1.建议您及时升级版本以获取最佳使用体验，温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；
2.请保持手机电量充足；进入设置，搜索定时开关机查看，如果有设置，建议您关闭；
3.查看电源键回弹以及按压是否有异常；建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用；
若以上方案未解决您的问题，您可以随时联系卷子，期待您的回复。

@HONOR2408179925595 层主您好，若卷子之前提供的方案未解决您的问题，您可以再尝试一下以下方案：
1.进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置；同时通过系统管家进行清理，帮助您释放存储空间；
2.卸载第三方管家类软件并及时更新升级系统版本；
3.请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试；
4.若以上方式尝试后问题仍然存在，建议您前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理；
5.温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置、卸载应用等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）