80pro最近经常从5G信号掉到4G

HONOR2403257888818 发表于 2024-9-11 19:46
我今天手机就从5G掉到4G，啥也没干，掏手机打电话才发现，荣耀更新就是牛**啊，别的品牌手机谁能做到5G掉到 ...

层主您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，辛苦您按照以下方案排查：
1，请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
2，部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示：还原网络设置，升级系统版本，前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。