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网络卡顿掉线!

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荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-9-11 11:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,您的情况小花已经了解了,关于使用移动数据断流的问题,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。

注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

更多其他方案您可以参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-9-12 17:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的上网体验了,若您尝试以上方案后仍未改善,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
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