首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀200系列 有时候电话打不进来
#我们的荣耀#

有时候电话打不进来

[复制帖子标题和链接]

9239

荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-9-8 23:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的反馈荔枝已经收到了。出现这样的问题确实影响到您的日常使用了,请问您是出现了无法接入电话,可以呼出电话的情况还是所有电话都无法呼出、无法接入的情况呢?同时辛苦您告知一下荔枝是否只有固定联系人无法拨打您的电话,荔枝一定会尽全力协助您的,期待您的回复。

评论

就是突然的有时候接不到电话,不是看到移动发的短信,我都不知道有人打了电话,后面又能打通,这是用荣耀手机以来买200pro才出现  发表于 2024-9-9 07:14  湖南
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 16:03 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的耐心回复。荔枝注意到您反馈您通话使用的卡为移动卡,请问这张卡是否为您的主卡呢?若是,出现此现象可能跟运营商网络有关,建议您可以尝试关闭5G开关,点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次,输入锁屏密码,直到出现提醒“您正处于开发者模式!”,返回后点击系统和更新>开发人员选项>将显示5G设置开关选项打开,就能在设置>移动网络>移动数据中恢复启用5G开关显示了,关闭启用5G开关即可。
同时建议您把该问题反馈给10086。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表