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最近系统问题

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荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-9-6 22:16 湖南 来自:PC-VOC
心朝朝 发表于 2024-9-6 21:46
最近还卡死了很久
您好,关于手机卡死的问题,当您的手机使用过程中出现卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,同时,您可以参考下面方案排查一下:
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
若您尝试后仍未改善,您可以随时联系小闲,以便能够继续协助您处理。
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