#荣耀Magic6#Pro斩获5000元及以上档位五项排名第一

@HONOR2407277089095 层主您好，关于您提出的手机发热温热的问题，小霖查询到手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.日常使用建议
①建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
②建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
③建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
④建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
⑤建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
⑥建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
⑦当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

HONOR2405279628084 发表于 2024-8-23 17:15
续航现在越来越差，优化一下啊

层主您好，关于您提出的手机续航变差耗电快的问题，请问您是在什么使用场景下出现手机耗电快的问题呢？辛苦您回复告知小霖，小霖也是为了想更好的帮助您处理相应问题。

HONOR2301239014167 发表于 2024-8-23 17:13
现在魔术6续航变差了！

层主您好，关于您提出的手机续航变差耗电快的问题，请问您是手机在什么使用场景下出现耗电快的问题呢？辛苦您回复告知小霖，小霖也是为了想更好的帮助您处理相应问题。

HONOR2109027488430 发表于 2024-8-23 17:25
指纹反应不灵敏

层主您好，关于您提出的手机指纹解锁不灵敏的问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

@HONOR178488459 层主您好，关于您提出的手机发热问题，请问您是手机在什么使用场景下出现手机发热的问题呢？辛苦您回复告知小霖，小霖也是为了想更好的帮助您处理相应问题。

HONOR2207281617950 发表于 2024-8-23 17:32
系统偶尔会卡

层主您好，关于您提出的手机系统偶尔会卡的问题，小霖建议您按照以下方法进行问题排查：
1.应用内容加载慢
手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2.应用启动退出动画不流畅
手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
3.手机发烫时卡顿、不流畅
手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
我们会在后续版本持续优化性能问题，提升系统性能，建议您收到系统更新时及时进行更新。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2401296252768 发表于 2024-8-23 17:56
充电器半年就坏了！能赔吗？

层主您好，关于您提出的手机充电器坏掉的问题，请问您是排查过，手机使用其他充电器能充电，使用自带的充电器出现无法充电的问题吗？若是，很抱歉给您造成了不好的使用体验，小霖建议您携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测维修。有关赔付问题具体以门店的检测结果和答复为准。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2405279628084 感谢您的回复，关于您提出的手机待机耗电快的问题，小霖查询到手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。
小霖建议您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.建议使用静态壁纸/主题，同等亮度条件下，使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸，会增加一定耗电量。
4.将屏幕刷新率设置为标准
进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

@HONOR178488459 感谢您的回复，关于您提出的手机刷抖音发热的问题，小霖查询到手机在观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
小霖建议您可以尝试以下方法减少发热：
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
4.检查手机网络状态是否稳定，小霖建议您尽量在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
5.建议您适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。
6.建议您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
7.建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。

@HONOR2401277486523 层主您好，小霖长时间没有收到您的回复，关于您提出的手机发热问题，小霖查询到以下通用方法，辛苦您可以尝试：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.日常使用建议
①建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
②建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
③建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
④建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
⑤建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
⑥建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
⑦当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度。